jueves, 17 de mayo de 2012

Posiciona tu restaurante en Google

La importancia de las búsquedas locales en Internet


Con aproximadamente un 40% de las búsquedas que se realizan en Internet relacionadas con temas locales, está claro que es extremadamente interesante para cualquier restaurante aparecer primero en los resultados de estas búsquedas.

Según diversos estudios, los resultados que aparecen en la primera página de Google se llevan aproximadamente el 95% de las visitas y sólo los tres primeros resultados ya acaparan más del 60% de todas las visitas. Por tanto, es importante aparecer entre los primeros resultados para aprovechar realmente el potencial de negocio que te puede traer Google.

A continuación recogemos algunos de los trucos básicos para conseguir aparecer (sin pagar un sólo euro) en los primeros resultados de las búsquedas locales:

Alta en Google Places


Google Places es la herramienta de Google de perfiles para negocios locales. Estos perfiles incluyen datos completos del negocio, fotos y opiniones. Se muestran en los resultados de búsquedas locales (por ejemplo: "restaurantes madrid") y también en Google Maps.

Si tu perfil ya aparece en Google Maps, puedes reclamarlo como propietario en el enlace “¿Propietario del negocio?” (Arriba a la derecha en la propia página del perfil). Si todavía no aparece tu negocio, puedes darlo de alta en entrando en www.google.es/places. Una vez hayas sido verificado como el propietario, podrás completar la información del perfil de tu negocio y realizar cambios clave para el posicionamiento en Google de tu restaurante.

Optimiza el perfil en Places


Una vez te hayas dado de alta como propietario en Google Places, completa todos los campos del perfil de tu restaurante (descripción, categorías, fotos, etc.) para mejorar el posicionamiento de tu negocio en buscadores y dar información más completa a los potenciales clientes que visiten el perfil.

Es especialmente importante que elijas bien las categorías y las palabras que utilices en la descripción del negocio, para poder aparecer en todas las búsquedas relacionadas con los productos o servicios que ofreces. Por ejemplo, si tienes un restaurante italiano, es importante que la frase "restaurante italiano" y otras relacionadas figuren en tus categorías y también en la descripción. 

Los perfiles en Places de otros restaurantes que aparezcan en los primeros resultados de Google te pueden servir como referencia a la hora de elegir las categorías más indicadas.

Optimiza tu Web


Es importante que la dirección completa del negocio conste en la página Web en texto (no en Flash ni como una imagen, ya que esos formatos resultan difíciles de “leer” para los buscadores). 

Para reforzar el carácter local de la web de tu restaurante, resulta recomendable introducir la dirección completa en todas las páginas de la web (por ejemplo, al pie de la página) y la localidad en los títulos de las páginas.

Por otro lado, es recomendable que el nombre del restaurante, la direccion y el telefono estén escritos de idéntica manera en la Web del negocio y en todos sus perfiles en otras Webs (Google Places, directorios de empresas, portales de reservas, redes sociales...), para facilitar a los buscadores la tarea de asociar todos esos perfiles al mismo negocio.

Menciones y enlaces


Google considera que los negocios más importantes en una localidad suelen ser más citados y enlazados desde otras webs. Por eso, un restaurante que reciba muchas menciones y enlaces tendrá muchas más posibilidades de aparecer en los primeros resultados de Google.

Por tanto, se trata de conseguir que el mayor número posible de webs relevantes mencionen nuestro restaurante, preferentemente incluyendo un enlace hacia nuestra Web (aunque para estos fines también tienen valor las menciones sin enlace).

Es recomendable conseguir todas las menciones y enlaces posibles hacia tu web, pero la prioridad es calidad y relevancia por encima de cantidad (un enlace de una página de referencia en restauración puede valer más que decenas de enlaces que provengan de webs de dudosa calidad o que no estén relacionadas con el sector ni con tu localidad).

Consigue opiniones


Otro de los factores que parecen contar en el posicionamiento local es el número de opiniones que haya recibido nuestro restaurante, tanto directamente en el perfil de Google como a través de webs de opiniones (11870, Yelp...)

Contar con muchas opiniones (sean buenas o malas) ayuda al posicionamiento (los buscadores no parecen tener en cuenta si las opiniones son positivas o negativas). 

Sin embargo, contar con muchas opiniones positivas (siempre que sean reales y creíbles) tiene la ventaja adicional de que ayuda a aumentar la confianza del usuario en tu negocio e incrementa las posibilidades de que convertir visitantes en clientes. 

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